2023年9月15日，由中國教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)，深圳市教育裝備中心、深圳市教育學(xué)會(huì)支持，深圳市教育裝備行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，深圳新華書店教育服務(wù)有限公司獨(dú)家冠名的第五屆深圳教育裝備博覽會(huì)（以下簡稱“教博會(huì)”）在深圳會(huì)展中心（福田）開幕。本屆教博會(huì)以“數(shù)字賦能·先行示范”為主題，參展企業(yè)350+家，展示面積30000㎡，以教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主線，全方位展示教育裝備新產(chǎn)品、新技術(shù)、新方案、新成果，揭示裝備行業(yè)發(fā)展趨勢，共同助力教育數(shù)字化發(fā)展。

　　教育裝備網(wǎng)積極關(guān)注本次展會(huì)。借此之際，本站記者對廣州長鵬光電科技有限公司區(qū)域總監(jiān)陳松巖進(jìn)行了一次深入的訪問。

　　陳總說：“長鵬光電是一家以 AI音視頻技術(shù)為核心，專注研發(fā)教育裝備軟硬件產(chǎn)品的教育科技企業(yè)。本次深圳教育裝備展我們帶來了有兩大核心產(chǎn)品一一AI 理化生實(shí)驗(yàn)教考系統(tǒng)、中高職高校實(shí)訓(xùn)示教系統(tǒng)。其中我們AI 理化生實(shí)驗(yàn)教考系統(tǒng)是基于 AI+音視頻技術(shù)，“排考評(píng)教輔”為理念的解決用戶在日常教學(xué)難和考試組織難、回溯舉證難、考后評(píng)分難的痛點(diǎn)問題。

　　系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，由:AI 智能化排考系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)考評(píng)錄像系統(tǒng)、AI智能賦分系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)互動(dòng)系統(tǒng)和仿真實(shí)驗(yàn)助學(xué)系統(tǒng)組成，鏈接從排考到教學(xué)的閉環(huán)場景，一站式提升理化生實(shí)驗(yàn)考試及教學(xué)質(zhì)量。

　　這其中，最核心的技術(shù)優(yōu)勢是我們國內(nèi)首創(chuàng)的 AI智能賦分系統(tǒng)，代替閱卷老師進(jìn)行視頻查看，實(shí)現(xiàn)預(yù)評(píng)分，能夠直接現(xiàn)場實(shí)時(shí)閱卷，實(shí)現(xiàn)預(yù)評(píng)分:同時(shí)將每個(gè)得分點(diǎn)自動(dòng)生成短視頻，便于用戶復(fù)核，做到高效、客觀、公正，減少考評(píng)80%工作量，每年可為教育局節(jié)約上百萬的相關(guān)考務(wù)開支。AI 小助手功能，能夠?qū)�學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作進(jìn)行 AI指導(dǎo)和糾正，協(xié)助老師進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)，大大提高學(xué)生動(dòng)手實(shí)操能力。

　　這項(xiàng)技術(shù)是基于我們自研的軟硬件共同實(shí)現(xiàn)。利用計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，這套系統(tǒng)聯(lián)合了華南理工大學(xué)、電子科技大學(xué)，廣東工業(yè)大學(xué)機(jī)電學(xué)院的專家，歷時(shí)三年時(shí)間數(shù)次迭代，運(yùn)用在近百場，50 萬+學(xué)生理化生實(shí)驗(yàn)考試為 AI 閱卷提供大量真實(shí)可靠的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，也是保持識(shí)別精度領(lǐng)先的關(guān)鍵能力。我們的解決方案更加全面,在教、考運(yùn)用過程中積累了大量實(shí)際使用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品已有大量成功落地案例，驗(yàn)證了我們成熟的研發(fā)、生產(chǎn)能力。”

　　教育裝備更像是一項(xiàng)長期的投資，售后服務(wù)顯得尤其重要。陳總說：“我們教育信息化的建設(shè)產(chǎn)品很重要，但是售后服務(wù)更加重要好比人的兩條腿，缺一條腿都無法走路。目前我們的考試系統(tǒng)產(chǎn)品在全國超過300所學(xué)校落地應(yīng)用，服務(wù)超過50W人次

　　不同于其他信息化的產(chǎn)品，我們主要的產(chǎn)品面向與考試,考試是非常重要的不能出現(xiàn)任何一點(diǎn)安全事故，除了產(chǎn)品的穩(wěn)定性以外，售后服務(wù)支持也是重點(diǎn),我們在售后服務(wù)重要分別有 1、考前巡檢和培訓(xùn) 2、考務(wù)工程師駐點(diǎn) 3、考后評(píng)卷服務(wù)。

　　我們會(huì)在考試前對考試設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行，避免考試中出現(xiàn)技術(shù)問題。同時(shí)，我們還提供考評(píng)系統(tǒng)的培訓(xùn)，幫助學(xué)校的教師和考務(wù)人員熟練操作和管理考試系統(tǒng)。

　　另外，我們會(huì)派駐考務(wù)工程師在各考點(diǎn)進(jìn)行模擬考試和正式考試，以確保考試過程的順利進(jìn)行。考務(wù)工程師會(huì)在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管和管理，及時(shí)處理和解決考試過程中的應(yīng)急問題

　　其次考后我們?nèi)詴?huì)安排考務(wù)工程師進(jìn)行相關(guān)工作，如試評(píng)卷服務(wù)培訓(xùn)、正式評(píng)卷服務(wù)等。最后為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的設(shè)備故障，我們會(huì)提供備用機(jī)，確保在考試過程中能夠及時(shí)替換故障設(shè)備，避免對考試的影響。通過我們以上的三大舉措確保了學(xué)校在考試過程中的安全穩(wěn)定，讓用戶放心安心。”

　　在未來，長鵬光電將持續(xù)投入研發(fā)資源，致力于技術(shù)的創(chuàng)新。公司將積極跟蹤教育信息化、AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、音視頻的發(fā)展趨勢。此外，長鵬光電還將推動(dòng)與科研機(jī)構(gòu)、高校等產(chǎn)學(xué)研合作，促進(jìn)技術(shù)共享和交流，以加速行業(yè)技術(shù)的進(jìn)步。

　　產(chǎn)品升級(jí):圍繞“四實(shí)四力”理念，長鵬光電密切關(guān)注市場需求和客戶反饋

　　不斷改進(jìn)和優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品，并推出更加創(chuàng)新和具有競爭力符合用戶使用需求的新產(chǎn)品。

　　“四實(shí)”:實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)操、實(shí)效。

　　1.產(chǎn)品的應(yīng)用場景是實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn);

　　2.產(chǎn)品的能力是服務(wù)于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)操:

　　3.產(chǎn)品的目標(biāo)是要達(dá)到實(shí)效，即“讓實(shí)驗(yàn) (實(shí)訓(xùn)) 教學(xué)更高效，讓實(shí)驗(yàn)考試更輕松”

　　“四力”:培養(yǎng)學(xué)生的“創(chuàng)造力、動(dòng)手力、探究力、學(xué)習(xí)力”

　　服務(wù)創(chuàng)新:長鵬光電將注重產(chǎn)品的售前方案咨詢和售后考務(wù)服務(wù)，提供全方位的技術(shù)支持和解決方案。公司將建立完善的售后服務(wù)體系，提供快速響應(yīng)專業(yè)故障排除、定期維護(hù)以滿足客戶的需求。

　　標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):長鵬光電將積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂工作，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。公司將與相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)合作，共同制定技術(shù)規(guī)范和測試方法促進(jìn)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化發(fā)展，繼續(xù)完善理化生考評(píng)系統(tǒng)的運(yùn)用和建設(shè)此外，加強(qiáng)行業(yè)間的協(xié)作和交流，提升整個(gè)行業(yè)的競爭力和影響力。

　　通過以上措施，長鵬光電將不斷推動(dòng)行業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí)并加快推進(jìn)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案。